장기렌트카 이용 중 사고가 발생하면 당황하기 쉽습니다. 렌터카는 본인 명의가 아닌 회사 명의로 보험이 가입되어 있어 일반 차량과 보험 처리 방식이 다르기 때문입니다. 이 글에서는 사고 발생 시 우선 조치부터 보험 적용, 차량 교체 요청까지 필요한 절차를 5단계로 나누어 실전 사례 기반으로 정리했습니다. 렌터카 사고 후 혼란을 줄이고 신속하게 대응할 수 있도록 돕습니다.
장기렌트카 보험의 기본 구조
장기렌터카는 통상적으로 렌터카 업체가 보험에 가입하며, 운전자는 해당 보험의 수혜자 자격으로 보호를 받습니다. 보통은 대인, 대물, 자차 보장이 포함된 상품이지만, 자차는 옵션으로 가입하는 경우가 많으므로 계약 시 반드시 확인해야 합니다.
장기렌트 사고 후 처리 절차 5단계
| 단계 | 조치 사항 | 주의할 점 |
| 1 | 현장 사진 및 안전 조치 | 차량 손상 부위와 주변 상황 촬영 |
| 2 | 경찰 및 보험사 신고 | 부상자 발생 시 112·119 동시 신고 |
| 3 | 렌트사에 사고 알림 | 사고접수번호와 담당자 기록 |
| 4 | 보험 보장 내용 확인 | 자차 가입 여부, 면책금 금액 확인 |
| 5 | 대차 요청 또는 수리 | 계약 조건에 따라 대체 차량 지원 가능 |
자차 보험이 포함되어 있는지 확인하는 방법
- 렌터카 계약서 또는 렌트사 앱 내 계약 상세 보기
- 렌터카 고객센터에 사고 접수하며 자차 가입 여부 문의
- 자차 미가입 시, 본인 부담금 발생 및 수리 지연 가능성 있음
보장 범위는 어떻게 되나요?
렌터카 보험 구성은 다음 항목으로 구분됩니다.
- 대인배상: 상대 인명 피해 보상 (무한 또는 일정 한도)
- 대물배상: 차량, 기물, 건물 손상에 대한 보상
- 자기차량손해: 차량 수리비용 보상 (자차 가입자만 해당)
- 휴차보상금: 수리 기간 동안 발생하는 손실 비용
렌트사별 보험 처리 방식 차이점
- 롯데렌터카: 자차 가입 시 면책금 30만~50만 원 선에서 처리
- 현대캐피탈 렌터카: 일부 차량 자차 미포함, 별도 확인 필요
- 쏘카/그린카: 앱 내 사고 접수 및 자차 범위 자동 적용
사고 후 체크해야 할 3가지
- 자차 가입 여부와 면책금 조건 확인
- 대차(대여차량) 지원 조건 유무 확인
- 휴차료 발생 가능성과 청구 기준
자주 묻는 질문
Q. 자차 가입 안 했는데 차량 수리비가 많이 나왔어요.A. 수리비 전액과 휴차료를 포함해 청구될 수 있으며, 렌트사 기준에 따라 추가 비용도 발생할 수 있습니다.
Q. 대차 차량은 누구나 받을 수 있나요?
A. 계약 조건에 ‘대차 지원’이 포함되어 있어야 하며, 사고 과실에 따라 제한될 수 있습니다.
Q. 사고 접수만 해두면 자동으로 보험 처리되나요?
A. 아닙니다. 렌트사와 보험사 모두에 사고 접수를 완료해야 정식 처리가 됩니다.
마무리
장기렌터카 사고 처리에서 가장 중요한 것은 자차 여부 확인과 신속한 사고 접수입니다. 보험이 있어도 절차를 잘 모르면 불이익을 받을 수 있으므로, 계약 당시 내용을 미리 점검해두는 것이 좋습니다. 이 글을 참고해 사고 발생 시 당황하지 않고 단계별로 대응해 보세요.
이 정보, 주변 렌터카 이용자에게도 공유해 주세요 🚗
북마크해두면 사고 시 바로 꺼내보실 수 있습니다!
